Di kantor LG Korea, Karyawan Mengirim Pesan Teks ke AC Saat Cuaca Terlalu Panas Atau Terlalu Dingin

Daftar Isi

Dunia semakin cerdas dan kantor LG yang canggih menjadi contohnya. Karyawan di kantor LG Twin Towers di Seoul dapat mengatur suhu ruangan dengan mengirim pesan teks langsung ke AC pintar, sehingga terhindar dari pengaturan manual dan intervensi admin.

Gambar representatif dibuat menggunakan AI

Karyawan di lingkungan kantor sering kali kesulitan menghadapi suhu ekstrem. Sebagian lebih suka suhu yang sangat dingin, sementara yang lain merasa nyaman dengan suhu sedang. Hal ini sering kali berujung pada pertengkaran mengenai remote AC. Namun, di kantor LG Twin Towers di Seoul, Korea Selatan, situasinya berbeda. Di sini, karyawan tidak menunggu dukungan admin untuk menyesuaikan suhu. Sebaliknya, mereka langsung mengirim SMS ke AC pintar berisi preferensi suhu mereka. AC pintar kemudian menyesuaikan suhu berdasarkan masukan mereka. Kedengarannya seperti fiksi, bukan? Tidak, LG menggunakan sistem perawatan solusi udara berbasis cloud untuk mewujudkannya.

Dalam sebuah wawancara, Pemimpin Humas Global LG, Lea Lee, menjelaskan fitur inovatif ini. Ia menjelaskan bagaimana kantor Twin Towers menggunakan aplikasi bernama Connect On, yang telah diujicobakan di sana dan saat ini tersedia di Korea. "Suatu kali, saya memesan ruang rapat yang menjadi terlalu panas dan lembap. Alih-alih menelepon seseorang dari tim admin, saya cukup mengirim pesan singkat ke AC melalui aplikasi Connect On," katanya.

Ketika ditanya bagaimana aplikasi Connect On mengelola berbagai permintaan dari berbagai karyawan, Lee menjelaskan bahwa aplikasi tersebut mengumpulkan semua permintaan dan menanggapi preferensi yang paling umum. "Biasanya dibutuhkan waktu 5-10 menit bagi AC untuk menyesuaikan diri dengan suhu yang diinginkan setelah permintaan dikirim," katanya.

Fitur ini tidak eksklusif untuk kantor Twin Towers. Lee menyebutkan bahwa semua fasilitas LG memiliki aplikasi mereka sendiri yang dirancang untuk meningkatkan lingkungan kerja dengan menanggapi permintaan atau keluhan. Aplikasi ini dapat diakses oleh semua karyawan LG. Tangkapan layar percakapan antara Lee dan AC telah dibagikan di bawah ini. Namun, bahasa yang digunakan secara default adalah bahasa Korea sehingga Anda mungkin harus menggunakan aplikasi Penerjemah untuk membacanya.

Memahami teknologi di balik kemampuan karyawan untuk mengirim pesan teks tentang preferensi AC mereka

Teknologi di balik kemudahan ini terutama didukung oleh LG BECON cloud. Ini adalah sistem perawatan solusi udara berbasis cloud yang dirancang untuk memantau dan memelihara unit AC dan HVAC (pemanas, ventilasi, dan pendingin udara) LG System secara real-time. Berikut cara kerja teknologi ini menurut blog yang dibagikan oleh LG.

• Karyawan menggunakan aplikasi, seperti Connect On, untuk mengirim preferensi suhu mereka ke sistem AC. Aplikasi ini berkomunikasi langsung dengan unit AC pintar melalui cloud BECON. Saat karyawan mengirim teks suhu yang diinginkan, sistem menerima masukan ini secara real-time dan menyesuaikan pengaturan sebagaimana mestinya.
• LG BECON cloud terus memantau kinerja dan status sistem pendingin udara LG. Kemampuan pemantauan 24 x 7 ini memungkinkan deteksi langsung terhadap perilaku atau masalah yang tidak normal, memastikan bahwa sistem selalu berfungsi dengan baik.
• BECON Cloud memanfaatkan analisis data besar untuk mengelola dan memprioritaskan berbagai permintaan. Ketika banyak karyawan mengirimkan preferensi suhu, sistem akan menggabungkan masukan ini dan menentukan kebutuhan yang paling umum atau mendesak. Hal ini memastikan bahwa suhu disesuaikan untuk memenuhi permintaan kolektif, sehingga menyediakan lingkungan yang nyaman bagi mayoritas karyawan.